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夯实业务基础知识 增强岗位履职能力 ——直管公房管理与征收服务系列培训

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夯实业务基础知识 增强岗位履职能力 ——直管公房管理与征收服务系列培训

分类:
公司新闻
发布时间:
2017/10/14
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夯实业务基础知识  增强岗位履职能力
——直管公房管理与征收服务系列培训
 
  按照2017年度培训计划安排,结合现阶段实际工作需要,今年8月在公司二楼会议室开展了5期直管公房管理与征收服务系列培训,并于9月20日进行综合测试。各单位领导高度重视此次培训工作,崇安征收公司经理彭君及各房管所经管所长陈瑜、杨桂珍、姜珍、彭珏亲自授课,各所资料员、房管员及财务部、征收公司、置换公司、中天公司近百余人参与培训。
 
 
  本次系列培训课程包括产业管理、经租管理、租赁管理、政策法规以及征收管理,培训内容全面涵盖房管员工作内容和岗位职责,形式新颖,图文并茂。5位内训讲师是公司征收工作与房管业务方面实干专家,拥有丰富的实践经验和工作心得,思路清晰,由浅及深,穿插案例,侃侃而谈。学员态度端正,精神饱满,认真听课,积极互动。为使培训知识获得良好的理解与巩固,学以致用,每期授课结束后现场进行同步测试,并于下一期课程开始前进行重点回顾与测试讲解。
  在系列培训课堂测试基础上,为进一步督促大家认真复习,温故而知新,9月20日上午,人资部联合公房部、置换公司、征收公司组织房管员、会计及相关人员参加直管公房管理与征收服务考试测评。本次考试由综合办、公房部及人资部共同监考,共收回60份试卷,由公房部与置换公司进行统一阅卷。系列培训效果良好,测试及格率为93.3%,平均成绩75分,其中万新民意房管所以平均成绩85.6分跃居团体第一名,延安前进房管所荣获团体第二名,民族满春房管所与统一民权房管所并列团体第三名;骆珊、张倪、周荣良、龚婷均以91分的好成绩并列第一,喻鑫、胡蝶、张琳菲、耿婷、马力、丰婷、龚剑华进入考试前十名,其中不乏刚入职新房管员或其他岗位的员工。本次参考的18名新会计及人才库成员虽未从事房管员工作,但仍主动参训,积极备考,业务基础部分均取得良好成绩,综合应用题(租金月报)龚婷获得满分。本次系列培训的考试成绩将计入所在单位全年绩效考核结果,与员工年终绩效奖直接挂钩。
 
 
  此次系列培训及考试虽已结束,但大家普遍感受到:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。所有知识要转化为能力,都必须躬身实践,大家纷纷表示在今后工作中要坚持知行合一,灵活运用。
  培训终归短暂,达到预期效果:一是充实了公司内训师队伍,锻炼了内训师的授课能力;二是让参训员工对本职工作有了更深更清晰的了解;三是拓宽了相互交流学习的平台;四是弥补了工作中的疑惑和盲点;五是培训教材直接转化为岗位工具书,随时指导新员工的日常业务工作。
  又讯:今年以来,人力资源部大力发展企业内部讲师队伍,举办了新员工入职培训、职业道德规范培训、财会技能培训、直管公房维修技术培训;邀请外部优秀讲师,开展了物业管理、企业战略管理、商业地产营销管理等企业内训;安排员工外出学习,组织青年员工素质拓展训练、武大总裁班学习、立体停车场考察;此外,首次尝试众筹内训,与创智源合作,联合办班。今后还会继续探索多元化的培训方式,分层分类,将素质类与技能类培训相结合,力求常态化,强化培训学习活动,提升领导干部与基层职工队伍整体素质,适应企业发展要求。